返金ポリシー

当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の返品・交換ポリシーを定めています。

返品・交換をお受けできる場合

商品到着日から7日以内に生じた以下の場合に限り、返品・交換を承ります。

• 初期不良（お届け時点での破損・不具合）
• 当社の発送ミス（注文商品と異なる商品が届いた場合）

返品・交換をご希望の場合は、まず下記のお問い合わせ先までメールまたはお電話にてご連絡ください。事前のご連絡なく返送された商品はお受け取りできませんのでご注意ください。

返品・交換をお受けできない場合

• 商品到着から8日以上経過した場合
• お客様都合による返品・交換（イメージ違い・サイズ違い等）
• 使用済み・開封済みの商品
• 不良品以外の消耗品（パッキン等）

返品送料

• 初期不良・発送ミスの場合：当社負担（着払い対応）
  ご利用可能な配送業者：佐川急便／ヤマト運輸／日本郵便
• お客様都合の場合：お客様負担

返金について

返品・交換が確認できた場合、商品の返送を確認後、速やかに対応いたします。返金はご注文時の決済方法に準じます。クレジットカードの場合、カード会社の締め日によって返金時期が異なります。

お問い合わせ先

株式会社アトラス
TEL：042-660-8870（平日 9:00〜17:00）
Email：atlasweb@atlas-scm.jp